Bureau Cass
Focus op je eigen onderneming? Bureau Cass staat voor je klaar! Ik bied maatwerk in (interne en externe) communicatieoplossingen en assisteer en adviseer je waar nodig, zodat jij je kunt focussen op het laten groeien van je bedrijf. Voor de dingen waarvan jij denkt ‘iemand moet het doen’, ben ik er.
Of het nu gaat om het schrijven van content, brochures opmaken, social media, nieuwsbrieven maken of advies; ik bied de expertise die je nodig hebt. Mijn doel is om jouw bedrijf te helpen met communicatieklussen en te ontlasten.
Met Bureau Cass krijg je de flexibiliteit van een externe professional die je ondersteunt op momenten dat je het nodig hebt. Zo kun jij je concentreren op wat écht belangrijk is: het succes van je onderneming.
Taken van jouw adviseur en assistent
Natuurlijk communiceer jij met je klanten. Je zet vast een website in en/of een nieuwsbrief of flyer. Maar het is niet je core-business. Jouw core-business is je product of dienst en al het andere is bijzaak. Wel belangrijke bijzaak, want zo bereik je je klanten, zo bouw je je merk op en werk je aan je branding. Zit er een plan achter jouw communicatie? Is het in lijn met elkaar? Bereik je de juiste doelgroep met jouw boodschap? Belangrijke vragen waar ik je bij ondersteun. Benieuwd waar ik je bij kan helpen als assistent of adviseur? Waar je aan kunt denken? Ik heb wat voorbeelden hieronder beschreven.
Heb je andere wensen of staat er iets niet tussen? Neem contact op en we bespreken het.
Assistent of Adviseur?
Of het nu gaat om een interne folder, een website, een leuke spaarkaart voor je klanten, drukwerk realiseren; bij verschillende offline en online taken kan ik je assisteren.
Liever een geheel plan om de juiste de doelgroep te bereiken of een langer traject samen aangaan? Tuurlijk, laten we samen aan de slag gaan!
Laten we bespreken waar ik je bij kan helpen. Hier vind je een kleine greep uit de mogelijkheden. Heb je een andere taak waar je hulp bij kunt gebruiken, neem gerust contact op.
Je hebt een website laten bouwen door een webdesigner, misschien zelf gedaan of wellicht heeft je nichtje of neefje het voor een studieproject opgezet. Maar dan?
Of het nu een informatieve website is of een webshop, onderhouden en blijven ontwikkelen is belangrijk. Net als een huis, is een website nooit af.
En wat te denken van hoe je website scoort, hoe goed is website te vinden, hoe is de SEO van je website.
Ik kan je helpen bij het vullen en onderhouden van de website en/of de webshop, producten online zetten, productbeschrijvingen, prijzen bijhouden, noem het maar op. Uiteraard kunnen we ook gaan kijken naar je rapporten, uitzoeken waar verbeterpunten zitten en zien waar je al super goed mee scoort.
Je hebt een prachtige webshop vol met de meest fantastische producten. Steeds maak of koop je weer nieuwe dingen in. Maar ja, het moet ook nog op de website en dat schiet er toch vaak bij in. Het kost te veel tijd. Neem gewoon contact op met de communicatieassistent en het komt goed.
Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, zomaar een paar voorbeelden van platforms die ingezet kunnen worden voor jouw communicatie met de klant en de zichtbaarheid voor je bedrijf. Maar het plaatsen van berichten, de juiste afbeeldingen, monitoren vraagt nog al wat tijd, structuur en een strategie.
Zomaar af en toe wat posten heeft niet zoveel zin. Je komt niet meer voorbij op de tijdlijn van je klant of je pakt de klant niet in doordat een strategie mist.
Samen kijken we naar wat je zelf wilt (blijven) doen, wat ik voor je kan betekenen, wat je doelen zijn voor je social media en hoe we dit kunnen bereiken.
Waarschijnlijk heb je op je website wel ergens een vinkje of een linkje waarbij (potentiele) klanten zich kunnen inschrijven voor een nieuwsbrief. Maar dan? Zo’n nieuwsbrief kost tijd, wat moet je er toch iedere keer weer inzetten.
Toch is het een doeltreffende manier om je klanten te bereiken en op de hoogte te stellen van nieuwtjes, acties en andere informatie.
Ook wanneer je een wat groter bedrijf hebt en je wilt je medewerkers op de hoogte houden van het reilen en zeilen van het bedrijf, is dit een doeltreffend middel om in te zetten.
Dagelijks stroomt je inbox vol met vragen, aanvragen, offertes, samenwerkingen en ga zo maar door.
Jij hebt wel wat beters te doen dan die mailbox bij te houden. Daarom doen wij dit voor je. Wij filteren wat belangrijk is, stellen offertes op en beantwoorden de vragen en klachten.
Met Google analytics kun je een hele hoop onderzoeken. Wat is je bouncerate, waar zoeken mensen op, hoe lang bekijken ze een pagina, zijn zomaar wat voorbeelden. Afhankelijk van jouw KPI’s, kunnen we bijhouden wat de lijn is en hoe we dat kunnen verbeteren. Wil jij bovenaan komen wanneer mensen zoeken in jouw branche? Google ads kan, samen met correcte SEO, uitkomst bieden. We zoeken samen uit wat jou doelstelling is, welke resultaten voor jou van belang zijn en wat je budget is en zetten een campagne op.
Wanneer je diverse kanalen inzet met een aantal doelstellingen, kom je er natuurlijk alleen maar door middel van monitoring achter wat werkt.
Ik houd de cijfers bij van de kanalen en zet deze in een handig overzicht voor jou, zodat je kunt zien hoe je je ontwikkeld en waar je kunt groeien.
Je kunt natuurlijk lukraak hier en daar wat middelen inzetten, zonder een planning en strategie. Je kunt er ook voor kiezen om een strategie in zetten. Ik kan je ondersteunen in het opzetten en het uitvoeren van de strategie. Samen kijken we naar de doelgroep, doelstellingen, in te zetten middelen et cetera. Vervolgens bepaal jij wie het uitvoert en kun jij je focussen op je bedrijf.
Je hebt drukwerk nodig, een flyer, een spaarkaart, brochure, vlaggen of iets anders. Ik kan het voor je realiseren. Heb je het ontwerp al of kan ik je daar bij helpen?
Je eigen geschreven werk controleren is lastig. Je leest snel over fouten heen, omdat je weet wat er staat. je hebt het tenslotte zelf geschreven en je slaat daarom delen over.
Laat je teksten daarom nalezen versterken en redigeren door de Bureau Cass.
Formulieren, documenten, handleidingen, je hebt ze ergens ad hoc, zonder structuur, eenheid of vaste plek. Maar ze zijn wel belangrijk voor je bedrijf. Ik assisteer je er bij.
Je huisstijl doorvoeren in alle documenten en uitingen kan je veel tijd kosten. Een template kan daar bij helpen. Ik ontwikkel de templates, we kijken samen naar je huisstijl en zorg ik dat alle documenten de juiste vormgeving meekrijgen.
Je hebt een bureau een opdracht gegeven, maar hebt geen tijd om zelf iedere correctie door te communiceren of akkoord te geven. Hé, ik help je. Samen kijken we wat het eindresultaat moet zijn en de rest laat je aan mij over.
Een mooie brochure, een handleiding, het is belangrijk dat een document goed leest. Alleen dan blijft boodschap hangen. Is de indeling logisch? Klopt de zinsconstructie? Je weet de communicatieassistent te vinden.
Er komt ontzettend veel kijken bij het organiseren van een evenement. Daarbij moeten er ook een hoop taken gedaan worden die niet direct invloed hebben op het evenement. Daar heb je een assistent voor, toch?
Een prachtige strategie heb je laten maken of zelf gemaakt. Maar toen? Een strategie is pas nuttig als het uitgevoerd wordt. En dat is waar het vaak spaak loopt. Met de communicatieassistent ben je verzekerd van uitvoering en kun je je doelen behalen.
Bureau Cass als Sparringspartner
Je bent freelancer, je werkt veel alleen, soms werk je in een ruimte met meerdere freelancers. Dat is super, maar je mist het toch om te kunnen sparren. Heel herkenbaar.
Soms krijg je de beste ideeën tijdens een gezellige brainstormsessie of als je bijvoorbeeld iemand haar visie hoort.
Heb jij behoefte aan een sparringspartner? Laten we even meeten, zodat we kunnen kijken waar we elkaar bij kunnen helpen.